Skip to content
กรอบกฎหมาย pro88
ข้อกำหนดทางกฎหมายของ pro88 ที่คุณควรรู้
pro88 กำหนดกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานทั้งหมดขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
นโยบายความเป็นส่วนตัว
-
ขอบเขตการให้บริการ
-
สิทธิ์ของผู้ใช้
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
นโยบายและข้อกำหนด
แนวทางปฏิบัติด้านกฎหมายของเรา
การใช้บริการ pro88 หมายความว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์การเข้าถึงแพลตฟอร์ม การทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการจัดการบัญชีของคุณในทุกขั้นตอน เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ตามความเหมาะสม หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการเข้าถึงบริการของเราสอดคล้องกับกฎระเบียบที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณพำนักอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมให้ใช้งานในทุกเขตอำนาจศาล ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับช่องทางชำระเงินในประเทศ จะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราเผยแพร่ไว้ หากมีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตของเราก่อนดำเนินการต่อ
-
PromptPay
-
Wallet
-
SCB Easy
-
นโยบายบัญชีผู้ใช้
ขอบเขตการบังคับใช้
สิ่งที่อยู่ภายใต้และนอกเหนือนโยบายนี้
นโยบายนี้กำหนดขอบเขตอย่างชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของ pro88 และสิ่งใดที่คุณต้องดูแลเองในฐานะผู้ใช้ ทำความเข้าใจแต่ละส่วนก่อนดำเนินการใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือการทำธุรกรรม
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การยืนยันตัวตน และการลงชื่อเข้าใช้ผ่านทุกอุปกรณ์ รวมถึงการเข้าถึงผ่านมือถือ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการหลักที่เราให้
-
การทำธุรกรรม
การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีที่ระบุไว้ในหน้าธุรกรรมให้ถูกต้องก่อนยืนยันทุกครั้ง
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
เนื้อหาที่เราเผยแพร่ ได้แก่ ล็อบบี้เกม ข้อมูลบาคาร่าสด และสล็อต อยู่ภายใต้ลิขสิทธิ์ของเรา ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
บริการของบุคคลที่สาม
สตูดิโอเกมอย่าง Habanero, CQ9, Joker และ Pragmatic Play ให้บริการเนื้อหาเกมเท่านั้น นโยบายและข้อกำหนดของผู้ให้บริการเหล่านี้แยกต่างหากจากของเรา และเราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขของพวกเขา
สิทธิ์ผู้ใช้งาน
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
ในฐานะผู้ใช้ pro88 คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและบัญชีของตัวเองได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ทุกขั้นตอนสามารถเริ่มต้นจากหน้าบัญชีของคุณ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถขอแก้ไขได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ เราจะตรวจสอบคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กำหนด และแจ้งผลให้ทราบผ่านช่องทางที่คุณเลือก การใช้สิทธิ์เหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูประวัติการทำธุรกรรมและกิจกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงแยกตามวันและช่องทางที่ใช้ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่น
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากชื่อ อีเมล หรือข้อมูลติดต่อของคุณไม่ถูกต้อง ให้แจ้งผ่านซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการตามที่ระบุในหน้าจัดการบัญชี
-
ยื่นคำถามด้านนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดใด ๆ ส่งคำถามของคุณมาได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี
-
ขอปิดบัญชี
คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่ทั้งหมดได้รับการจัดการเรียบร้อยแล้ว
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดทางกฎหมาย
หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอแก้ไขข้อมูล หรือต้องการยื่นคำร้องใด ๆ ช่องทางด้านล่างนี้คือเส้นทางที่เราเปิดให้ติดต่อโดยตรง กรุณาระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานจัดการได้รวดเร็วขึ้น
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง ระบุเรื่องที่ต้องการและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้ดำเนินการได้ทันที
-
อีเมล
ส่งคำถามหรือคำร้องที่ต้องการเอกสารประกอบมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการการพิจารณาอย่างละเอียด
-
หน้าช่วยเหลือบัญชี
เข้าหน้าความช่วยเหลือบัญชีในแพลตฟอร์มเพื่อดูขั้นตอนและแบบฟอร์มสำหรับคำขอทั่วไป เช่น การแก้ไขข้อมูลหรือการตรวจสอบสิทธิ์การใช้งาน
ความโปร่งใสในทางปฏิบัติ
วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราดำเนินการด้านข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีตามหลักการที่ตรวจสอบได้ ไม่ใช่แค่คำบอกเล่า ส่วนนี้อธิบายว่าเราเก็บอะไร เก็บไว้นานแค่ไหน และคุณจะขอตรวจสอบหรือเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร
-
การจัดการข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนเปิดบัญชีและข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินในประเทศ จะถูกเก็บในระบบของเราเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบัญชีเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการลงชื่อเข้าใช้และการตั้งค่าภาษา คุณสามารถจัดการการอนุญาตคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเว็บเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง
-
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาที่จำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถถามระยะเวลาที่แน่นอนได้ผ่านซัพพอร์ต
-
การขอเปลี่ยนแปลง
หากต้องการอัปเดตข้อมูลหรือขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าช่วยเหลือบัญชี เราจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง
ฉันต้องทำอะไรก่อนใช้บริการ pro88 เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น?
คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ที่คุณพำนักอนุญาตให้ใช้บริการออนไลน์ประเภทนี้หรือไม่ เราไม่สามารถให้คำปรึกษาทางกฎหมายได้ และการเข้าถึงบริการของเราไม่ถือเป็นการยืนยันสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือไม่?
ใช่ การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณต้องตรวจสอบข้อมูลบัญชีในหน้าธุรกรรมให้ถูกต้องก่อนยืนยันการทำธุรกรรมทุกครั้ง
ฉันจะขอดูข้อมูลที่ pro88 เก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของฉันได้อย่างไร?
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางแชทหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูล และดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบุในนโยบายการเก็บข้อมูลของเรา
ถ้า pro88 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ฉันจะได้รับแจ้งอย่างไร?
เราจะส่งการแจ้งเตือนผ่านช่องทางที่คุณลงทะเบียนไว้ในบัญชี เช่น อีเมลหรือการแจ้งเตือนในแอป การใช้งานต่อเนื่องหลังจากได้รับแจ้งถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว
สตูดิโอเกมอย่าง Habanero หรือ Pragmatic Play อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ด้วยหรือเปล่า?
ไม่ สตูดิโอเหล่านี้ให้บริการเนื้อหาเกมเท่านั้น และมีข้อกำหนดของตัวเองแยกต่างหาก ข้อกำหนดของ pro88 ครอบคลุมเฉพาะบัญชีผู้ใช้ การทำธุรกรรม และการเข้าถึงแพลตฟอร์มของเราเอง
ฉันจะขอปิดบัญชีได้อย่างไร และต้องใช้เวลานานแค่ไหน?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการหลังจากยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่จัดการเรียบร้อยแล้ว ระยะเวลาจะแจ้งให้คุณทราบตามขั้นตอนที่ระบุในหน้าช่วยเหลือบัญชี